Đào tạo là hoạt động quan trọng giúp nâng cao năng lực của nguồn nhân lực, đáp ứng thị trường lao động cạnh tranh hiện nay (McKinsey, 2006). Các chương trình đào tạo hiệu quả có thể tác động đến động lực cũng như sự cống hiến của người lao động, từ đó hỗ trợ họ phát triển kiến thức, kỹ năng và năng lực cần thiết để hoàn thành tốt công việc. Các tổ chức thường thực hiện các hoạt động đào tạo dài hạn nhằm trang bị các kỹ năng mới cho người lao động, đáp ứng những biến động của thị trường, qua đó cải thiện năng suất lao động thông qua động lực và sự cống hiến vượt trội.
Đào tạo và hiệu quả làm việc của người lao động
Đào tạo có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc của người lao động và mang lại lợi thế cạnh tranh. Các nghiên cứu trước đây đã chứng minh mối quan hệ tích cực giữa các chương trình đào tạo và năng suất lao động, dẫn đến hiệu quả đào tạo cao hơn và mức độ giữ chân lao động tốt hơn (Colarelli & Montei, 1996).
Các chương trình đào tạo hiệu quả giúp xây dựng môi trường học tập thuận lợi, hỗ trợ người lao động đối phó với những thách thức sắp tới một cách dễ dàng và kịp thời hơn (Wei-Tai, 2006).
Tầm quan trọng của đào tạo trong việc tăng năng suất lao động
Tăng năng suất lao động liên quan đến tất cả các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến công việc của người lao động. Các nhà quản lý có thể cải thiện năng suất lao động của nhân viên bằng cách lập kế hoạch, giám sát, phát triển, đánh giá và khen thưởng. Ngoài ra, các yếu tố môi trường như văn hóa doanh nghiệp, cấu trúc tổ chức cũng có thể ảnh hưởng đến năng suất lao động.
Quan điểm và đề xuất thực hiện đào tạo để tăng năng suất
Quan điểm thực tế, các nhà quản lý hiếm khi nhận ra tầm quan trọng của đào tạo và ảnh hưởng của nó đối với việc tăng năng suất, hoặc họ cho rằng đào tạo làm tăng chi phí của công ty.
Khắc phục các vấn đề phát sinh, nhà quản lý sẽ quyết định rằng đào tạo là việc cần thực hiện đối với những người làm việc kém.
Trước khi tiến hành đào tạo, các nhà quản lý cần đánh giá tình hình cụ thể để xác định phương pháp đào tạo phù hợp với một số đề xuất để đảm bảo đào tạo có ảnh hưởng tích cực và thực sự là giải pháp nâng cao năng suất lao động:
- Đánh giá năng lực thể chất và tinh thần
- Đánh giá tiêu chuẩn
- Đánh giá kiến thức và kỹ năng
- Đánh giá việc đo lường
- Đánh giá về phản hồi
- Đánh giá về môi trường làm việc
- Đánh giá về động lực làm việc
Kết luận
Đào tạo có tác dụng thúc đẩy năng suất lao động, do đó, các doanh nghiệp cần thiết kế các chương trình đào tạo và phát triển lao động một cách liên tục. Các chương trình đào tạo hiệu quả không chỉ nâng cao trình độ lao động mà còn nâng cao năng lực của doanh nghiệp, hỗ trợ đạt được lợi thế cạnh tranh.
Bài trích trong kỷ yếu hội thảo “Tăng năng suất lao động trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc - Các yếu tố ảnh hưởng và giải pháp tăng năng suất lao động” của các tác giả TS. Vũ Hoàng Nam; ThS. Nguyễn Huy Trung; ThS. Chu Tiến Đoàn